Optimum kl 20 nie grzeje Pomocy!

Witam wszystkich!
Mam nowe informacje o mojej klimatyzacji.która padła w trakcie grzania.
Może ktoś pomoże i podzieli się Swoja opinią.
Dzisiaj przyjechai serwisanci, niestety nie z firmy, która instalowała moje
urzadzenie(firma już chyba nie istnieje zrezygnowałem po tygodniu dzwonienia)
Panowie stwierdzili uszkodzenie sprężarki - nie chce wystartować, zasilanie jest ,
gazu(407) nie brakuje,wentylator zewnętrzny pracuje.Sory za nazywnictwo raz agregat raz sprężarka no i przesadziłem z czasem eksploatacji - urzadzenie zamontowane w maju 2003.

Czy to możliwe aby zatarła lub przepaliła się sprężarka?
( nie była intensywnie uzywana)
Czy może być jakas inna przyczyna niesprawności?
Co jeszcze sprawdzić?

Pozdrawiam