Gree Prestige problemy

Witam.
Zamontowałem ostatnio Gree Clivia i mam ten sam problem. Ustawiam temperaturę zadaną na 21 stopni, klimatyzacja grzeje do tej wartości, potem się wyłącza po czym temperatura spada poniżej 19 a klimatyzacja nie grzeje. Pomijam kwestię złych wskazań temperatury wewnętrznej bo termometr znajdujący się w pobliżu klimatyzacji na wysokości 1 metra pokazuje w tym czasie ok 18 stopni. Efekt jest taki że mamy zadane 21 a w pomieszczeniu jest 18,5 a klima śpi. Dzwoniłem dziś do serwisu i dowiedziałem się że 2-2,5 stopnia zawiera się w ustawionej histerezie klimatyzacji. Doradzono mi zakup sterownika xk76 za ok 800 zł.
Jako ciekawostkę dodam, że posiadam w tym samym budynku klimatyzację Gree zamontowaną ok 3 lat temu i ona działa bez zarzutu. Działa tak jakby histereza była znacznie "węższa" a dodatkowo dość sprawnie reaguje na chwilowe otwarcie drzwi zewnętrznych.